La Conditorei Coppenrath & Wiese envoie des tartes avec EDIINT AS2

Le fabricant principal de produits de boulangerie surgelés n'avait que 10 jours pour passer de son modèle de communication avec EDI à AS2 pour pouvoir garder son partenaire Asda, filiale de Wal Mart. Avec une sérénité remaquable, la Conditorei Coppenrath & Wiese a réussi d'implémenter i-effect^®, tout en respectant le délais.

La fixation du délai était une surprise. Le partenaire Asda demandait à ses 2500 fournisseurs de passer au protocol EDIINT AS2 sous dizaine de jours. L'équipe TI devrait réagir instantanément pour trouver une solution AS2 pour le serveur System i5. Ils devraient choisir le fournisseur le plus performant qui était capable d'implénter le nouveau protocol en temps record. Jusqu'à ce jour, 90 % des transmissions de données externes s'effectuaient par FTP. Mais la boulangerie-pâtisserie la plus moderne en Allemagne approuvait le passage à la communication par Internet dès le début. « Les défaillances imprévues et la durée de défaillance des services à valeur ajoutée dépasse la probabilité d'une défaillance complète de l'Internet », disait Peter Kosel, chef de projet EDI, par expérience. De fait, les procedures de facturation louches des VAN d'une part et les économies significatives grâce à AS2 d'autre part sont des raisons indiscutables pour l'implémentation de EDIINT AS2.

Pour que les produits de boulangerie surgelés sensibles joignent leurs destinataires ponctuellement et sans perte de qualité, la Conditorei Coppenrath & Wiese ne compte que sur sa propre logistique de surgélation. L'entreprise familiale est le plus exigeant concernant le savoir-faire des pâtissiers, la qualité et l'hygiène. Par conséquent, l'assortiment premium de plus de 70 produits de boulangerie différents est exclusivement produit à Mettingen, où plus qu'une million de tartes et de gâteaux ainsi que d'environ 1,5 millions de petits pains sortent de la boulangerie chaque jour.

Planification informatique tient compte de la croissance
Suivant un plan de livraison contraignant et avec une flotte de 35 camions, la filiale Overnight TK-Service GmbH fournit ses partenaires commerciaux depuis son centre de distribution à Osnabrück. 90 % des transactions sont exécutées électroniquement. Près de 30 partenaires EDI font partie des flux de travail, y compris toutes les maisons de commerce anglaises principales comme la filiale de Wal Mart, Asda, car environ 50 % des exportations sont livrées en Grande-Bretagne. Tous les types de messages comme INVOIC, ORDERS, DESADV et des rapports d'inventaire seront remplacés. Le nombre de réceptions de rapports de ventes des distributeurs augmente rapidement. Tous processus EDI s'effectuent sur le serveur i5 570. Une i5 520 est prêt pour le Back Up. Le chef de projet ne connaît pas de goulets de performances : « Nos plans s'orientent vers l'avenir. La formule magique c'est On Demand. Si nécessaire, nous pourrons élargir notre CPU » disait Peter Kosel. Depuis 1994, il est responsable pour la communication EDI, mais il connaît encore le système de l'échange de données par bande magnétique sur une vieille 32. "Le système fait ses preuves depuis des années. Il n'y a pas de raisons de se plaindre ou de remplacer la technologie IBM ».

Fonctionalité, Service et Concessions de Licence
définissent le choix
La décision pour la solution d'intégration de données i-effect^® était évidente. L'architecture modulaire de cette solution type, qui en tant que software EDI complète contient tous protocoles de communication, permet aux entreprises de flexiblement passer de EDI à EDI par Internet. Le chef de projèt connaissait déjà les expert du System i de la menten GmbH parce qu'en 2003 la Conditorei Coppenrath & Wiese avait besoin d'une solution Telebox pour échanger des fichiers dans un format bilatéralement convenu. « Un des nos freelancers EDI nous a recommendé la menten GmbH. Monsieur Menten est venu le même jour et jusuq'à la fin de la journée tout était fixé ». En plus, ils ont décidé d'aussi installer le module *ZIP de i-effect^® pour pouvoir comprimer les données afin de raccourcir les temps de transmission.

En outre, le modèle de licence était un des éléments déterminants dans le choix d'un logiciel : « C'est n'était pas le fournisseur de software qui est responsable que nous travaillons avec plusieurs processeurs. En plus, il devrait programmé son software, peu importe avec combien de partenaire nous voulons communiquer ». À côté de la fonctionalité sur le système d'exploitation natif OS/400, un grand avantage réside dans le modèle de licence favorable pour i-effect^®, qui fonctionne indépendamment du processeur. Le nombre de partenaires EDI et le volume de transmissions sont sans limites.

Vitesse, Securité, and Integrité sont les points forts
L'installation du serveur AS2 et du client AS2 était fait par deux employés EDI. Le processus de certification AS2 était très important pour eux parce qu'il sert à vérifier l'identité de partenaires de communication. En plus il permet de choisir entre accusé de réception synchrone ou asynchrone. Les deux employés ont aprrouvé la signature électronique, qui met fin aux envois sans réponse. Mais le but initial était « l'élimination du délai. Parfois, envoyer des données avec IBM IE et Telebox s'éternisait à 45 minutes et même plus qu'une heure si les temps d'attente active du côté du partenaire étaient très longues ».

Dans la dernière ligne droite, avec petites entraves
Un petit problème nous a empêché de lancer le AS2 sous-système: C'était un erreur dans la configuration d'appel de la Java Virtual Machine. i-effect^®, qui requérit Java Runtime 1.4, essayait d'appeler le version 1.3, qui était installée sur le système du client. La modification de la configuration pour l'application de la JVM correcte résolvait le problème.

La réduction de coûts triomphe
Pour Peter Kosel le passage à AS2 était le premier grand pas vers l'avenir : « Entre-temps, Metro et Edeka demandent de passer à AS2. Mais nous aussi, nous nous dirigerons vers le commerce pour que AS2 soit exploité plus souvent ».


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