Nolte Küchen trouve une solution pour son goulot d'étranglement logistique :
La passerelle AS2

À la recherche d'une solution : Comment éliminer le probleme de la divergence entre les arrivages régionales en camion et la réception électronique des bulletins de livraison trop souvent en retard ? Nolte Küchen découvre le protocole IP EDIINT AS2 et le module de communication des la solution EDI - i-effect^®.

Le deuxième plus grand fabricant de cuisines en Allemagne - fondé dans les année 1930 - exporte en 42 pays du monde entier. Les cuisines sont conçues et produites à Löhne, la « Ville Modiale de la Cuisine » et aussi à Melle, situé à 30 km de Löhne où les composants supplémentaires - comme par exemple des appareils électroménager - sont délivrés. Pour réunir les composants supplémentaires et ceux produits par Nolte Küchen, l'entreprise exploite une technique, qui est unique en Allemagne, au centre de logistique à Melle. Nolte Küchen communique avec 200 fournisseurs, parmi eux des entreprises renommées comme Bosch et Siemens, Blum, Egger, Hettich et Kesseböhmer. Chaque mois, le professionnel de cuisines envoye environ 1500 commandes au format EDIFACT et environ 1000 au format PDF à ses partenaire des commerce. Une seule commande peut comprendre jusqu'à 100 articles différents. Tant fort l'idée des camions qui doivent attendre devant les portes parce que les bulletins de livraison, qui sont nécessaires pour enrégistrer la réception, n'ont pas encore été reçus.

Herbert Czerwonka, administrateur de système, attribue ce délai à la capacité limitée de transmission de Businessmail X.400, qui a été utilisé pour échanger, entre autres, ORDERS, comfirmations de commande, bulletins de livraison et de payement, avec 25 partenaires. « Parce que le taux de transmission de ISDN avec des grandes volumes est beaucoup plus bas, le DESADV arrive souvent une démi heure plus tard que le camion. » Le but est de résoudre ce problème en gardant les avantages de X.400. « La Telebox jouit d'une excellente réputation parmi nos partenaires et est considérée comme un moyen de transmission très fiable. » Le représentant du département TI est tombé sur EDIINT AS2 quand la menten GmbH lui a présenté le module *AS2 de i-effect^®. Le protocole IP transmet tout volume de données en temps réel. « Les données ne sont pas transmis par dial-up, mais par la passerelle AS2 de T-Systems, et arrivent à la Telebox après 2 ou 3 minutes », disait Czerwonka. Jusqu'à présent, Nolte Küchen communique directement par AS2 avec trois de ses partenaires. Le serveur dédié à la communication AS2 est le iSeries 810.

En 2001, Nolte Küchen s'est décidé de passé d'un programme PC inefficace aux modules *TELEBOX et *EDIFACT, les prédécesseurs de la solution i-effect^®. « Il nous fallait une solution au lieu où les données sont créées. Nos processus clé d'affaires sont executés sur iSeries. Les logiciels de conversion et de communication le devraient aussi », est l'argument de Czerwonka pour justifier le passage à la Native Solution. Le conseil d'un bureau de consultation informatique de considérer les produits de la menten GmbH était très juste pour M. Czerwonka. « Le rapport qualité-prix était le plus convaincant de tous les compétiteurs. Les autres nous ont proposé des offres groupées qui contenaient des composants et fonctions dont nous n'avaient pas besoin, et étaient ainsi trop chers. »

À côté d'utiliser i-effect^® pour couvrir les fonctions classiques du workflow EDI , Nolte Küchen l'exploite dans d'autres processus relatif aux documents dans la gestion des stocks. En utilisant la i5 550, i-effect^® convertit des données de commandes en format Spool au format PDF qui après seront envoyées à environ 75 fournisseurs par e-mail. Cela est d'ailleurs le seul processus que n'est pas exécuté automatiquement par i-effect^® parce que, comme le disait M. Czerwonka, avant que le produit soit envoyé, l'approvisionneur est chargé de contôler et assurer sa qualité, c'est pourquoi il faut parfois imprimer le PDF. Le module *DBEXPORT de i-effect^® exporte les données de production directement de la DB2 et convertit-les aux formats modifiables comme TXT, XLS ou CSV. Ainsi, ils peuvent être modifiés et changés par les partenaires de Nolte Küchen, directement au format digital . Avant de les mettre à disposition, les données de production seront comprimées au format ZIP, aussi par i-effect^®.

Herbert Czerwonka approuve le fonctionnement facile et efficace de i-effect^® et de ses prédécesseur. L'implémentation s'ést effectuée « rapidement et sans problèmes ». L'ajustement des fonctions de mappage qui restait encore à faire, était « accompli sans interruption ». Par contre, le passage à i-effect^® et la mise à niveau à AS2 ont posé des problèmes typiques d'adaptation au système: Pendant la mise à niveau, i-effect^® ne pouvait pas importer des données de configuration, et en essayant d'intégrer AS2, la Telebox avait des problèmes de se connecter parce qu'il manquait un PTF de IBM. « Il nous fallait bidouiller un peu pour que le déroulement des processus soit garantit », disait M. Czerwonka. Mais, après avoir surmonté ces difficultés d'adaption, et grâce au support compétent dans l'heure de la menten GmbH, « tous processus roulent parfaitement ».


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