i-effect® FAQ
Souffrant d'une clé de licence périmée ou d'un fonctionnement de système inefficace ? Vous creusant la tête parce que vous ne voyez pas clair à propos des PTFs ? Torturé par un mal au ventre parce que vous voulez amélirorer votre cycle de vie, moins de fibres alimentaires et plus de mouvement de données ?Coopération & Partenariat
- Quelles formes de coopération avec menten GmbH existent-elles?
Vous voulez coopérer avec menten GmbH ? Devenez (a) not revendeur ou (b) notre partenaire !
En tant que revendeur de menten GmbH, vous profiterez d´une participation aux bénéfices fixée. Il faut simplement ajouter le software i-effect de menten GmbH à votre gamme de produit et l´offrir à vos clients. En plus, comme revendeur de i-effect, vous pouvez vendre des traités de maintenance.
En tant que partenaire, vous profiterez d´un échange de données de contact de clients avec nous, et nous en profiterions aussi. Une main lave l´autre !
En tout cas, une coopération vous apportera beaucoup de bénéfices. N´hésitez pas de nous contacter sous (+49) 22 02 – 23 99 10 ou envoyez-nous un e-mail à martin.hausmann@menten-gmbh.de.
- Comment peux-je devenir partenaire?
Pour devenir partenaire de menten GmbH, il faut simplement contacter notre Partnership Manager ! Envoyez un e-mail à M. Martin Hausmann (martin.hausmann@menten-gmbh.de) ou appelez-nous sous (+49) 22 02 - 23 99 10.
Regardez notre liste de partenaire maintenant.
Licences
- Quelle est la différence entre une licence de démonstration et une licence complète ?
La différence entre une clé de licence de démonstration et une clé de licence complète de i-effect réside dans la durée de la validité :
Avec une licence de démonstration vous avez gratuitement accès à la version complète de i-effect pendant une période de 30 jours. Ainsi, vous pouvez tester i-effect et découvrer ses avantages. Puis vous pouvez acquérir une licence complète pour la software ou pas.
Avec une licence complète vous pouvez utiliser i-effect sans limitation temporelle.
- Pourquoi ai-je besoin d´une clé de licence ?
La clé de licence sert à protéger le logiciel i-effect d´un emploi illégal. Vous avez besoin d´une clé de licence pour activer la version de démonstration. Pour des raisons de sécurité, i-effect ne peut pas être activé sans une clé de licence valide.
- Où peux-je obtenir une clé de licence de démonstration ?
Avec une clé de licence, vous avez la possibilité de tester i-effect gratuitement pendant une période de 30 jours en version complète. Pendant ce temps, vous avez la possibilité de découvrir les bénéfices de i-effect et de ses fonctions avant d´acquérir la clé pour la licence complète.
Pour obtenir une clé de licence de démonstration, il faut simplement:
- télécharger la version de i-effect que vous souhaitez tester ici
(liste de sélection „software version“). - commander votre clé de licence de démonstration en ligne en utilisant notre formulaire de licence de démonstration
- recevoir votre mot de passe pour dézipper les fichiers de i-effect que vous avez téléchargés
Dès que nous avons reçu votre demande, nous vous envoyerons une confirmation par e-mail et un autre message qui contient votre clé de licence.
Veuillez entrer votre numéro de téléphone dans le formulaire et assurer que les autres informations que vous avez entrées sont correctes. Cela nous permet de vous donner le mot de passe et de vous assister dans l´installation et l´emploi de i-effect.
Bien entendu, vous pouvez aussi nous contacter par téléphone sous (+49) 22 02 – 23 99 0.
Il est aussi possible de prolonger la durée de la validité de votre clé de licence de démonstration. Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail .
- télécharger la version de i-effect que vous souhaitez tester ici
- Où peux-je obtenir une clé de licence complète ?
Avec une clé de licence complète, vous pouvez utiliser i-effect sans limitation temporelle.
Pour obtenir une clé de licence complète, veuillez remplir le formulaire de commande que vous trouvez sous Téléchargements -> Bulletins de commande. Ce document PDF est interactive, ce qui veut dire que vous pouvez directement remplir le formulaire à l´écran (mais vous pouvez aussi l´imprimer et le remplir à la main). Puis envoyez-le à menten GmbH par fax sous (+49) 22 02 – 23 99 23.
Dès que nous avons reçu votre commande, vous obtiendrez une clé par e-mail qui vous permet d´utiliser i-effect pendant une période de 14 jours. Pour obtenir la clé de licence complète, il faut d´abord que le paiement soit confirmé. Pour cette raison, veuillez assurer que le paiement soit effectué pendant cette période.
Si vous avez des questions ou des problèmes, n´hésitez pas de vous adresser à notre bureau de vente par e-mail ou de contacter notre assistance téléphonique sous (+49) 22 02 – 23 99 10. En espérant que nous pourrons vous apporter notre aide !
- À quoi faut-il faire attention quand j´utilise la clé de licence de démonstration ou complète ?
Pas beaucoup. La clé de licence de i-effect est très conviviale. Veuillez seulement assurer que tous champs du formulaire de commande soient remplis corrèctement. Sinon, l´activation peut prendre du retard.
Veuillez aussi noter que les nouveaux releases de i-effect, contrairement aux versions antérieures, demandent la déclaration des « coordonnées du fournisseur ».
- Peux-je transférer la clé de licence à un tiers ?
Non. Vous ne pouvez pas tranférer la clé de licence parce qu´elle est générée à la base de votre numéro de série et la ID de la partition. En outre, les conditions d´emploi de la licence de menten GmbH vous interdisent de la transférer à un tiers sans l´autorisation écrite préalable de menten GmbH.
S´il est absolument nécessaire de transférer la licence, adressez-vous à notre Support Commercial par téléphone sous (+49) 22 02 – 23 99 10.
- Combien de licences faut-il obtenir ?
Vous avez besoin d´une licence par partition et par version de i-effect. Donc, dépendant du numéro de partitions configurées sur votre système, vous pouvez acquérir une ou plusieurs clés de licence par numéro de série.
- Ma clé de licence de démonstration a expirée - quoi faire ?
Vous avez testé i-effect pendant 30 jours et vous êtes complètement satisfait et convaincu des fonctionnalités de i-effect. Commandez la clé de licence complète. Il faut simplement remplir le formulaire de commande que vous trouvez sous Téléchargements -> Bulletins de commande. Ce document PDF est interactive, ce qui veut dire que vous pouvez directement remplir le formulaire à l´écran (mais vous pouvez aussi l´imprimer et le remplir à la main). Puis envoyez-le à menten GmbH par fax sous (+49) 22 02 – 23 99 23.
Dès que nous avons reçu votre commande, vous obtiendrez une clé par e-mail qui vous permet d´utiliser i-effect pendant une période de 15 jours. Pour obtenir la clé de licence complète, il faut d´abord que le paiement soit confirmer. Pour cette raison, veuillez assurer que le paiement soit effectué pendant cette période.
Il est aussi possible de prolonger la durée de la validité de votre clé de licence de démonstration. Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail
Si vous avez des questions ou des problèmes, n´hésitez pas de vous adresser à notre bureau de vente par e-mail ou de contacter notre assistance téléphonique sous (+49) 22 02 – 23 99 10. En espérant que nous pourrons vous apporter notre aide !
- La software que j´ai téléchargée indique « protégé à mot de passe » - Qu´est-ce que cela veut dire et où peux-je obtenir le mot de passe ?
Avant de pouvoir dézipper les fichiers que vous avez téléchargés, vous devez entrer le mot de passe. Cela est un moyen de sécurité pour protéger le software i-effect contre tout emploi illégal.
Pour obtenir un mot de passe, contactez notre Support Commercial par e-mail ou par téléphone sous (+49) 22 02 – 23 99 10.
- Où peux-je trouver les conditions de licence ?
Vous les trouvez sous Téléchargements -> Documents utiles.
Pour toute question concernant le changement de licence, les conditions de licence ou les licences en général, veuillez contacter notre Support Commercial par e-mail ou par téléphone, s´il vous plaît. Vous pouvez nous joindre au téléphone de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00 sous (+49) 22 02 - 23 99 10.
- Je souhaite changer ma licence - que faut-il faire ?
Vous trouvez les formulaire sous Téléchargements -> Documents utiles.
Ce document PDF est interactive, ce qui veut dire que vous pouvez directement remplir le formulaire à l´écran (mais vous pouvez également l´imprimer et le remplir à la main). Puis envoyez-le à menten GmbH par fax sous (+49) 22 02 – 23 99 23. Votre demande sera traitée et nous vous contacterons dans les meilleurs délais.
Pour toute question concernant le changement de licence, les conditions de licence ou les licences en général, veuillez contacter notre Support Commercial par e-mail ou par téléphone, s´il vous plaît. Vous pouvez nous joindre au téléphone de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00 sous (+49) 22 02 - 23 99 10.
- Le téléchargement de i-effect dure trop longtemps ou est interrompu - Comment peux-je obtenir le software quand même ?
i-effect est un logiciel complexe ayant beaucoup de fonctionnalités qui peuvent produire beaucoup de Bits et Bytes. De temps en temps, cela peut causer des bouchons sur l´autoroute de données.
Pour éviter des retards supplémentaires, et pour garantir que votre version de i-effect vous joindra le plus tôt possible, vous pouvez essayer de le télécharger plus tard.
Mais vous pouvez également le recevoir par la poste. Il suffit de remplir le formulaire respectif (que vous trouvez sous Version démo) et votre version de démonstration est mise en route.
Utilisation de ce site web
- Malheureusement, je ne peux pas ouvrir les formulaires et les autres documents PDF - Quel est le problème ?
Si vous ne pouvez pas ouvrir les documents PDF de notre site, vous n´avez peut-être pas installé la dernière version du Adobe Acrobat Reader. Dans ce cas, téléchargez-le gratuitement à http://www.adobe.com.
La dernière version du Adobe Acrobat Reader est installée sur votre système mais quand même vous ne pouvez pas ouvrir les documents PDF ? Probablement, vous avez désactivé l´exécution de JavaScript dans la configuration du navigateur web. Pour l´activer, suivez les étapes suivantes (Firefox):
Dans la barre de menu de votre browser, allez sur Outils, puis choisissez la rubrique Options (Internet) et cochez la case Activer JavaScript
(si vous utilisez Internet Explorer 7 ou 8, il faut d´abord choisir l´onglet Sécurité - zone Internet -Personnaliser le niveau... - Paramètres de sécurité - Zone Internet - Scripts ASP, enfin cochez Activé.)
- J´ai téléchargé le logiciel - Comment peux-je dézipper les fichiers ZIP ou CAB ?
Pour pouvoir dézipper des fichiers ZIP ou CAB, il vous faut un programme ZIP, p.ex. WINZIP. Double-cliquez sur le fichiers que vous souhaitez dézipper et suivez les instructions du logiciels.
- La fonction « Imprimer » par l´icône ne fonctionne pas - Que faut-il faire ?
Est-il possible que vous n´avez pas activé l´exécution des JavaScripts ? Veuillez le vérifier et activer si nécessaire.
Si quand même cette fonction ne répond pas, vous pouvez également imprimer le site en utilisant la fonction « Imprimer » de votre browser. Si vous ne voulez imprimer qu´une partie du site, marquez cette partie et choisissez « Imprimer le texte marqué » dans le dialogue de votre imprimante.
- Je ne peux pas ouvrir le formulaire pour commander une clé de licence de démonstration, ou l´envoi de mes données se perd dans une boucle continu - Que faire ?
Si vous ne pouvez pas ouvrir le formulaire en ligne, essayez-le encore une fois plus tard. Si le serveur est surchargé, il peut arriver que les formulaires en ligne ne fonctionnent pas. Si vous l´avez déjà essayé plusieurs fois et il ne répond pas, vérifiez que les préférences de votre Firewall ne soient pas trop strictes.
Si le problème existe encore, contactez-nous par e-mail ou par téléphone sous (+49) 22 02 – 23 99 0, s´il vous plaît.
- J´utilise Firefox et je ne peux pas télécharger le certificat de menten - Que faut-il faire ?
Si vous utilisez Firefox, il est possible que certains fichiers s´ouvrent automatiquement dans une fenêtre du navigateur au lieu d´apparaître dans une nouvelle fenêtre qui vous annonce le téléchargement. Ce problème est facilement résolu : Cliquez droite sur le fichier et choisissez « enregistrer la cible sous ».
Si vous receviez un message d´erreur quand vous essayiez de télécharger un fichier avec Firefox, ou la fenêtre qui sert à le télécharger était affichée incomplètement, il faut peut-être consulter et adapter les paramètres du navigateur. Consultez le support de firefox en ligne.
Nous pouvons aussi vous envoyer le certificat de menten par e-mail, si souhaité. Contactez-nous !
- A quoi sert le certificat de menten ?
Avec le certificat (clé publique) de menten GmbH vous pouvez vérifier l´authenticité des e-mails que vous recevez de menten. En outre, vous pouvez utiliser le certificat pour chiffrer des messages que vous voulez envoyer à menten (p.ex. dans la communication AS2 pendant la période de démonstration.)
- Comment fonctionnent le certificat de menten et le cryptage en général ?
Cryptage désigne la transformation d´un text lisible et compréhensible en un text illisible et incompréhansible pour toute personne qui ne connaît pas l´algorithme et/ou que ne possède pas la/les clé(s) de (dé)chiffrement.
Si un système de cryptage symétrique est utilisé, les deux partenaires possèdent et utilisent la même clé pour (dé)chiffrer les données. Avant d´être utilisée, cette clé devrait être échangée par une voie de communication sécurisée.
Le cryptage utilisant une clé publique favorise l´exploitation d´un pair de clés pour chaque partenaire de communication. Une des deux clés est publiée (la clé publique qui sert à envoyer un message chiffré au partenaire qui possède les deux clés), l´autre clé est secrète (la clé privée qui sert à déchiffrer des messages reçus). Ce système de cryptage asymétrique connaît donc deux clés différentes, une qui sert seulement à chiffrer, l´autre qui sert seulement à déchiffrer.
menten utilise le système de cryptage asymétrique. La clé publique peut être téléchargée sur notre site. Vous pouvez l´utiliser pour chiffrer des messages avant de les nous envoyer. menten peut les déchiffrer avec la deuxième clé, la clé privée. Comme menten est le seul destinataire légitime, personne d´autre que menten a le moyen pour déchiffrer votre message. En outre, menten peut se fier au fait que seulement ses partenaires que possèdent sa clé publique peuvent envoyer des messages chiffrés à menten.
- Comment faut-il appliquer le certificat de menten ?
Vous avez téléchargé le certificat de menten et maintenant vous voulez l´utiliser ? D´abord, il faut le stocker dans votre keystore (vous pouvez aussi utiliser votre gestionnaire de keystore (le keystore manager), qui est installé automatiquement avec i-effect).
Des clients de messagerie comme par exemple Outlook ou Thunderbird vous offrent un gestionnaire pour administrer vos certificats. Grâce à ce gestionnaire vous pouvez collectionner les clés de vos partenaires de communication et créer des profiles. Pour créer un nouveau profile, veuillez consulter votre commissaire chargé de la protection des données ou l´administrateur système, s´il vous plaît.
Avant d´envoyer un e-mail, vous pouvez définir si le message doit être chiffré. Votre gestionnaire de certificat vous montre une liste de toutes les clé disponibles.
- Où peux-je obtenir une clé pour mon entreprise ?
Des clés certifiées sont le seul moyen pour authentifier et vérifier vos partenaires de communication. Une clé certifiée dispose d´un certificat électronique (qui contient le(s) clé(s) et d´autres information concernant l´authentification, et le cryptage et décryptage des données sensibles transmises par Internet). Ce certificat est unique et attribué à une seule personne ou entreprise.
Si vous voulez obtenir un certificat électronique, informez-vous sur les conditions sur p.ex. http://www.cybertrust.com ou le site d´une autre autorité de certification.
- Mon client de messagerie m´envoie un message d´erreur quand j´essaye d´ajouter le certificat de menten - Que faut-il faire ?
Il n´y aucun problème - Le certificat de menten est basé sur le certificat de source de la Deutsche Telekom, qui est par contre basé sur le certificat de source de GlobalSign et le certificat de source pour les partenaires de GlobalSign. Pour obtenir le plus haut degré de sécurité et de fiabilité et pour garantir la meilleure protection pour votre communication par e-mail, il est recommendable de ne pas seulement utiliser le certificat de menten mais aussi les certificats de source. N´hésitez pas de les télécharger !
Si vous voulez seulement appliquer le certificat de menten sans accepter le certificat de source de la Deutsche Telekom, le certificat de source de GlobalSign et le certificat de source pour les partenaires de GlobalSign , votre client de messagerie vous préviendra que le certificat de menten n´est pas assignable. Il est recommandable de télécharger tous les certificats nécessaires, sur lesquels le certificat de menten est basé, et de les ajouter à votre gestionnaire de certificats. Sinon, confirmez la fiabilité du certificat de menten à votre client de messagerie parce que, pour des raisons de sécurité, il est mieux d´au moins utiliser un certificat même si sans ses certificats de source.
Software
- Je souhaite utiliser i-effect sur mon système mais je n´ai pas besoin de tous les modules disponibles - Quelles combinaisons sont possibles ?
i-effect est construit d´une façon modulaire, ce qui vous permet de choisir les modules qui correspondent à vos besoins individuels ou d´exploiter la solution complète.
Théoriquement, toute combinaison est possible, ce qui n´esi pas toujours recommendable. Quelques modules dépendent d´un autre et ne peuvent pas être installés tout seul (p.ex. le module *BASE est le cœur d´une intégration technique de tous modules de i-effect. Tous modules fonctionnels ont besoin des fonctions de *BASE.)
Pour vous renseigner sur les (inter)dépendances des modules, veuillez consulter le bulletin de commande. Généralement, i-effect vous propose un système dont les éléments peuvent être arrangés flexiblement et adaptés aux besoins de votre système.
Pour toute question concernant les modules de i-effect, leur application et les possibilités de les intégrer dans votre système, contactez notre Support Commercial, s´il vous plaît. Vous pouvez le joindre par e-mail ou par téléphone sous (+49) 22 02 - 23 99 10 (de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00).
- Sur quelle plate-forme peux-je utiliser i-effect ?
i-effect est conçu pour IBM Power Systems (autrefois connu sous System i, iSeries ou AS/400). Il est impossible de l´exploiter sur une autre plate-forme.
- Que signifient les prédicats « IBM Server Proven » et « IBM Express Portfolio » ?
IBM attribue le titre « IBM Server Proven » aux solutions partielles et complètes quand elles disposent d´une compatibilité parfaite avec les serveurs de IBM. Ces solutions portant le titre « IBM Server Proven » seront validées, optimisées et approuvées par IBM.
Le « IBM Express Portfolio » désigne des outils, des technologies et des solutions qui ont été développés pour les PME en particulier. Le « IBM Express Portfolio » les aide à diminuer les riques, de renforcer la position de ses produits et services sur le marché, et d´améliorer la coopération entre les employés, les clients, les partenaires et les fournisseurs.
- J´utilise i-effect - À quoi faut-il faire attention par rapport aux statuts des releases ?
Pour garantir l´efficacité de fonctionnement de i-effect, veuillez bien respecter la configuration système requise et les conditions d´opération de i-effect. Il faut respecter les releases qui définent la compatibilité des versions de i-effect et les versions de OS/400 et i5/OS. i-effect V1R3 par exemple demande au moins AS/400 version V5R2.
Veuillez consulter les informations plus détaillées dans la configuration système requise, s´il vous plaît.
Pour toute question concernant la configuration système requise et la compatibilité, contactez notre Support Software, s´il vous plaît. Vous pouvez le joindre par e-mail ou par téléphone sous (+49) 22 02 - 23 99 0 (de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00).
- La configuration système requise parle de « cumul PTF » et « PTF unique » - Qu´est-ce que c´est ?
Un cumul de PTF définit un ensemble de patches (correctifs/évolutifs) logiquement groupés à appliquer à un logiciel. Ils se refèrent tous au même programme de licence. Une documentation chronologique des états de changement y est ajoutée.
Un PTF unique n´est plus important après qu´un cumul de PTF soit installé. Il peut être oublié. Pour vérifier si votre système dispose d´un cumul de PTF actuel, suivez les étapes suivantes:
- Entrez GO PTF dans la ligne de commande
- Confirmez en appuyant sur la touche Entrée
- Choisissez option 12
- Confirmez en appuyant sur la touche Entrée
- Confirmez l´écran suivant aussi en appuyant sur la touche Entrée
Ci-dessous vous trouvez un exemple d´un cumul de PTF actuel de V5R3 :
Groupe PTF Text SF99530 CUMULATIVE PTF PACKAGE C5298530 SF99529 Group Hiper SF99503 DB2 UDB FOR ISERIES SF99269 JAVA
- Pourquoi ai-je besoin des « Programmes de licence supplémentaires » ?
Toujours requis :
Licpgm Option description 5722JV1 Java Developer Kit 1.4 Requis pour la signature électronique et le cryptage :
Licpgm Option description 5722AC3 Crypto Access Provider 128-bit Requis pour le serveur de rapports:
Licpgm Option descritption 5722SS1 33 OS/400 - Portable App Solutions Environment
- Sur mon système iSeries, je crée des documents PDF (p.ex. factures) avec un autre programme de conversion que i-effect - Peux-je utiliser *SPOOL pour y ajouter mon logo de l´entreprise ultérieurement ?
i-effect ne dispose pas d´une fonction qui permet d´ultérieurement ajouter des graphiques aux documents PDF existants, même si le document était créé avec i-effect.
Mais l´outil de conversion de i-effect est capable d´ajouter un graphique PENDANT le génération d´un PDF. Vous pouvez aussi cadrer, tourber et positionner le graphique !
- Le numéro de PTF indiqué dans la configuration système requise semble être valable pour OS/400 VxRyMz - Est-ce que VaRbMc ne demande pas ce numéro ?
Chaque release d´un système d´exploitation a besoin d´un autre PTF pour la même correction de programme. Pour obtenir plus d´informations concernant les PTFs requis pour votre release et système d´exploitation, veuillez contacter le IBM Software Support ou vous recourer au online support de IBM. La menten GmbH sera aussi heureuse de vous conseiller dans toutes vos question concernant IBM i.
- Supposé que le statut d´un cumul PTF soit plus haut que celui indiqué dans la « configuration système requise » - Est-ce que cela peut poser un problème ?
Oui, cela peut poser des problèmes.
Pour obtenir plus d´informations concernant les PTFs requis pour votre version, veuillez consulter la configuration système requise, s´il vous plaît.
- Quel est le minimum de mémoire libre requis pour pouvoir installer la bibliothèque de i-effect ?
L´installation demande un minimum de 500 Mo (jusqu´à 750 Mo) de mémoire libre pour les bibliothèques et les répertoires de i-effect, et au moins 1500 Mo de mémoire vive pendant l´installtion.
- J´exploite *BASE et *EMAIL et j´utilise le serveur SMTP/POP de ISP. Dans un tel environnement, est-il possible d´utiliser les fonctions de *EMAIL par Internet avec AS/400 ? Ou est-il nécessaire d´avoir un serveur SMTP/POP dans un réseau local ?
Il n´est pas nécessaire d´utiliser un serveur SMTP/POP - Le serveur SMTP/POP de ISP est aussi supporté.
Software - Modules
- Quelle est la différence entre *TELEBOX, *OFTP et *FTP ?
Telebox est un protocole propriétaire pour avoir accès à BusinessMail X.400.
OFTP (Odette File Transfer Protocol) et FTP (File Transfer Protocol) sont des protocoles de communication destinés à l´échange informatique de fichiers par Internet. OFTP s´utilise premièrement dans l´industrie automobe, le transport et le secteur bancaire parce que la structure technique de ce protocole correspond mieux aux exigences des ces branches.
Avec ses modules *TELEBOX, *FTP et *OFTP, i-effect est capable de supporter tous les trois protocoles.
Équipé des dernières fonctions de sécurité, le AS2 ultramoderne peut être utilisé en combinaison avec Telebox et FTP. Le module *AS2 de i-effect rend EDI par Internet possible. Le succès d´une telle application est décrit dans le rapport d´expérience de Coppenrath & Wiese.
Pour toute question concernant les protocoles de communication, les modules de i-effect respectifs et les possibilités d´emploi, contactez notre Support, s´il vous plaît. Vous pouvez le joindre par e-mail ou par téléphone sous (+49) 0 22 02 – 23 99 0 (de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00).
- Faut-il choisir entre les protocoles de communication ou est-il possible de les combiner ? Quelle combinaison est recommendable ?
Théoriquement, il est possible d´exploiter FTP et OFTP aussi bien que Telebox et AS2 parallèlement dans un système. Si cela est recommendable pour vous, dépend de vos besoins personnels. Il faut le vérifier.
Normalement, vous n´auriez pas besoin de OFTP si votre entreprise n´appartient pas aux secteurs automobile, logistique ou semblable. *EMAIL et *AS2 suffisent pour couvrir toutes les facettes d´une communication moderne.
À côté de AS2, i-effect vous propose des passerelles aux protocoles industriels OFTP, FTP et X.400 ( Telebox ).
Pour toute question concernant les protocoles de communication, les modules de i-effect respectifs et les possibilités d´emploi, contactez notre Support, s´il vous plaît. Vous pouvez le joindre par e-mail ou par téléphone sous (+49) 0 22 02 – 23 99 0 (de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00).
- Je souhaite changer à EDIINT AS2 mais j´utilise déjà un autre protocole de communication - Que faut-il faire pour changer ?
AS2 remplace tous les protocoles de communication sauf e-mail et OFTP. Il faut donc activer la ressource de communication nouvellement configurée dans les données permanentes du partenaire respectif.
Pour toute question concernant EDIINT AS2, les modules de i-effect et les possibilités d´emploi, contactez notre Support, s´il vous plaît. Vous pouvez le joindre par e-mail ou par téléphone sous (+49) 0 22 02 – 23 99 0 (de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00).
- Est-ce que FTP dispose seulement de la fonction « FTP CLIENT » ou est-ce que ce module comprend aussi une fonction « FTP SERVER » ?
*FTP est un logiciel client. Pour chaque transmission entrant, il faut utiliser le serveur FTP standard de votre système d´exploitation et le module *SERVER de i-effect pour que les étapes prédéfinies du traitement des données puissent être exécutées avec i-effect.
