Managed IT
IT-Betreuung
Ihre externe IT-Abteilung im Festpreis. Fester Ansprechpartner, klare Reaktionszeiten, ein Betrieb der mitdenkt.
IT-Betreuung: Festpreis & fester Ansprechpartner →Gerade sind wir vermutlich nicht erreichbar, außerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa & So geschlossen). Wir melden uns, wenn wir wieder im Einsatz sind.
Köln & Bergisch Gladbach · seit 1989
Wir betreuen Ihre IT, migrieren Ihre Systeme, bauen Ihr Netzwerk und entwickeln Software dort, wo Standard nicht reicht. Mittelständische Unternehmen im Rheinland vertrauen uns ihre IT seit 35 Jahren an.
10+ IT-Disziplinen · Festpreis · kein Callcenter · jährlich kündbar
Unser Hauptangebot
Eine verlässliche IT-Abteilung – mit einer kalkulierbaren monatlichen Pauschale. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, klare Reaktionszeiten und einen Betrieb, der mitdenkt. Sobald die Basis läuft, wachsen weitere Services organisch dazu.
Leistungen & Produkte
Von der laufenden IT-Betreuung über Beratung und eigene Software bis zu Produkten wie DocuWare, HR WORKS und i-effect® EDI: alles aus einer Hand, alles aus dem Rheinland.
IT-Services
Managed IT
Ihre externe IT-Abteilung im Festpreis. Fester Ansprechpartner, klare Reaktionszeiten, ein Betrieb der mitdenkt.
IT-Betreuung: Festpreis & fester Ansprechpartner →Beratung & PM
Software-Auswahl, Ausschreibung und externe Projektleitung. Klarheit ins Konzept, Steuerung bis zum sauberen Go-Live.
Im Detail ansehen →Entwicklung
Eigene Software, wo Standard nicht reicht. Vom Werkzeug bis zur Plattform, der Quellcode gehört Ihnen.
Im Detail ansehen →Produkte
Dokumentenmanagement
Belege revisionssicher ablegen und in Sekunden finden. GoBD-konform, mit ZUGFeRD und XRechnung.
Im Detail ansehen →HR WORKS
Personalakte, Zeiterfassung, Reisekosten und Lohn mit HR WORKS. Als zertifizierter Partner eingeführt, DATEV-integriert.
Im Detail ansehen →EDI
Selbstentwickelte EDI-Lösung für IBM i (AS/400). EDIFACT, X12, ZUGFeRD und XRechnung, tief integriert.
Zu i-effect.com ↗Außerdem: Microsoft 365 & Cloud · Server & Netzwerk · Backup & Sicherheit · Modernisierung & Migration · IT-Prüfung & Bestandsaufnahme
Das Team hinter den Services
Sie sprechen direkt mit den Menschen, die im Hintergrund Verantwortung tragen. Kein Callcenter, keine Übergabe ins Ausland.
Ralph Menten
Geschäftsführung Entwicklung
Marcel Menten
Geschäftsführung IT-Service
Björn Reimann
Leitung Vertrieb & Projektmanagement
Florian Huwald
Leitung IT-Service
Oliver Reifferscheidt
Leitung Entwicklung
Unternehmen, die uns vertrauen
Aus der Praxis
Wie wir starten
30 Min · am Telefon
Ein kurzer Anruf. Sie schildern Ihre Situation, wir hören zu und prüfen, ob wir der richtige Partner sind. Kostenfrei und ohne Verpflichtung.
kurzfristig · schriftlich
Wir erstellen ein konkretes Angebot mit Leistungsumfang, Zeitfenster und Festpreis. Sie entscheiden in Ruhe, ohne Verkaufsdruck.
Projekt-spezifisch
Wir setzen um: sauber, dokumentiert, mit festem Ansprechpartner. Sie wissen jederzeit, woran Sie sind.
laufend · auf Augenhöhe
Aus dem ersten Projekt wird oft eine langfristige Zusammenarbeit. Weitere Services kommen dazu, wenn der Bedarf da ist.
Häufige Fragen vorab
Bei den meisten Kunden ist die IT-Betreuung der Einstieg. Sobald der Betrieb stabil läuft, sehen wir gemeinsam, wo Schmerzen sind: DMS, Backup, Netzwerk oder Cloud. Reihenfolge nach Risiko und Nutzen, nicht nach Katalog.
Kurzfristig ein Erstgespräch, meist innerhalb weniger Werktage. Bestandsaufnahme in der Folgewoche. Bei akuten Themen (Server kaputt, Backup unklar, Audit angekündigt) schalten wir kurzfristig dazu, ohne dass der Vertrag schon steht.
Wir sind inhabergeführt, regional verwurzelt und entscheiden kurz. Ihr Ansprechpartner kennt Ihre Server, nicht nur Ihre Vertragsnummer. Dazu kommt: Wir sind nicht herstellergebunden, entwickeln mit i-effect® eigene Software und bringen so tiefes Know-how mit.
Ja. Sie nehmen die Dienstleistungen in Anspruch, die Sie wirklich benötigen, und zahlen auch nur diese. Helpdesk, Server-Betrieb, Backup oder die komplette IT-Abteilung. Viele Kunden starten mit der IT-Betreuung und nehmen DMS oder Backup zwölf Monate später dazu. Module einzeln kalkuliert und einzeln kündbar.
Die monatlichen Kosten richten sich nach Ihrer Infrastruktur: Anzahl der Server, Clients und Standorte sowie dem gewünschten Leistungsumfang. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme erhalten Sie ein individuelles Angebot zum Festpreis, planbar im Budget. So zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich brauchen.
Schwerpunkt Rheinland und Bergisches Land: Köln, Bergisch Gladbach, Leverkusen, Bonn, Wuppertal, Solingen, Remscheid, Gummersbach. Cloud-Themen und EDI-Software betreuen wir bundesweit.
Lernen Sie uns kennen
Sagen Sie uns, wo der Schuh bei Ihnen drückt, und wir melden uns am nächsten Werktag. Erstgespräch ist kostenlos und führt zu nichts, wenn es nicht passt.
Mo–Fr 8–18 Uhr direkt durchgestellt – kein KI-Agent.
+49 2202 23990Schildern Sie kurz Ihre Situation. Antwort innerhalb eines Werktags.
Erstgespräch anfragenBei Ihnen, in Bergisch Gladbach oder Köln. Inklusive Rundgang durch Ihre IT.
Termin vereinbarenKöln · Bergisch Gladbach · Leverkusen · Bonn · Wuppertal · Solingen · Remscheid · Gummersbach